Bemar Carmelo Hotel

A vendégek számára ingyenes parkolás biztosított. A szállodában emellett kiváló kerékpárkölcsönzési lehetőség is működik, amelyet a vendégek örömmel vesznek igénybe a város felfedezéséhez és a borutak meglátogatásához.

A személyzetet összességében rendkívül barátságosnak, melegfogadtatásúnak és figyelmesnek írják le; a vendégek külön kiemelik Mili menedzser és Nicolás munkáját. A munkatársak igyekeznek mindenben a vendégek kedvében járni, például fűtésmeghibásodás esetén gyorsan szobát cserélnek, vagy mindent biztosítanak a csecsemővel érkezők számára. Ugyanakkor előfordulnak egyedi panaszok a délelőtti műszakban dolgozó egyik alkalmazott udvariatlanságára, valamint a kijelentkezéskor tapasztalt késésekre. Összességében a kiszolgálás színvonalát kiválónak értékelik, bár az étteremben néha előfordulnak elfelejtett rendelések.

A szálloda ízletes és változatos, európai stílusú reggelit kínál, amelyet sokan kifogástalannak neveznek. Néhány vendég ugyanakkor megjegyzi, hogy a választék korlátozott, különösen a tojásételek hiányát kiemelve. A szálloda étterme nagy népszerűségnek örvend a konyha kiváló minősége miatt; különösen dicsérik a steaket burgonyával, a bife de chorizo-t és a chivitót. Az éttermi árak hasonlóak a városi árakhoz, a menüben pedig húsételek, tészták és halak szerepelnek. Negatívumként említették, hogy bizonyos estéken (például sushi-esteken) az étterem nem vállalja a főmenün kívüli ételek elkészítését.

A szobákat tágasnak, tisztának, modernnek és hangulatosnak írják le, kő- és faburkolatokkal. A vendégek elragadtatva nyilatkoznak a rendkívül kényelmes ágyakról és a jó minőségű ágyneműről, bár az egyik értékelésben megemlítik az ágytakarók elhasználódottságát és foltjait. A fürdőszobákban a zuhanyzó víznyomása megfelelő, de érkezett panasz a törölközők keménységére is. Egyes szobák a természetvédelmi területre néző nagy ablakokkal vagy erkéllyel rendelkeznek. A szobákban emellett Netflix-hozzáféréssel ellátott televíziók is találhatók.

A vendégek többsége elégedett a szobák komfortjával, azonban előfordultak olyan esetek, amikor érkezéskor nem működött a kazán, vagy a légkondicionáló nem megfelelően üzemelt. Ilyen helyzetekben a személyzet gyorsan reagált, és elhárította a fűtéssel és a meleg vízzel kapcsolatos problémákat.

A szállodában található egy fűtött medence, amelyet a vendégek nagyon szépnek találnak. Néhány látogató megjegyezte, hogy a víz az esti órákban hűvös lehet, és panaszolták, hogy a személyzet kérésre sem kapcsolta be a hőszivattyút. Emellett felmerült az is, hogy nincs elegendő napozóágy minden vendég számára.

Igen, a szálloda kiválóan alkalmas kisgyermekes családok számára. A vendégek kiemelik, hogy a személyzet minden szükséges dolgot biztosít a csecsemővel való tartózkodáshoz, beleértve a jó minőségű rácsos kiságyakat is. Emellett a szálloda közelében egy játszótérrel ellátott tér is található.

A szállodában csendes, meghitt és pihentető hangulat uralkodik. A vendégek különösen értékelik a lobbit, ahol mindig ég a kandalló és kényelmes fotelok találhatók, ami otthonos melegséget áraszt. Ez a tökéletes hely azok számára, akik csendre és természetközeli pihenésre vágynak.