Rebero Kivu Hotel Resort

A szálloda személyzetét kivételesen barátságosnak, vendégszeretőnek és segítőkésznek írják le. A vendégek külön kiemelik Alexet, Nadját és Theót. A menedzser, Julien a kenyarwanda mellett angolul, franciaul és spanyolul beszél. A munkatársak őszinte törődést mutatnak; egy alkalommal még azt is megengedték az egyik vendégnek, hogy velük együtt készítsen belga sült krumplit.

A szállodában ízletes és friss ételeket szolgálnak fel, beleértve a helyszínen termesztett alapanyagokból készült fogásokat is. A vendégek dicsérik a panorámás teraszon felszolgált reggelit, és kiemelik a vegán reggeli lehetőségét, például a babbal tálalt csapatit (chapati). Ugyanakkor a fő hátrány a nagyon lassú kiszolgálás: az ételek elkészítése körülbelül 45 percet is igénybe vehet, ezért ajánlott előre leadni a rendelést.

A Rebero Kivu Hotel szobáit tisztának, tágasnak és kényelmesnek írják le, szép kilátással a tóra és meleg vízzel a zuhanyzóban. Ugyanakkor néhány vendég megjegyzi, hogy a szobák meglehetősen elavultnak tűnnek, és ráférne egy esztétikai felújítás. Előfordult olyan eset is, amikor a szúnyogháló túl kicsinek bizonyult három egyszemélyes ágyhoz.

A szálloda különféle tevékenységeket kínál, beleértve a kajakozást és a szigetek közötti hajókirándulásokat, amelyeket a tulajdonoson vagy Claude kapitányon keresztül lehet megszervezni. Az aktív pihenés kedvelői számára a hely ideális megállóhely a Congo Nile Trail útvonalon, mivel kerékpározási és túrázási lehetőségek is rendelkezésre állnak. A területen emellett hangulatos esti tábortüzeket is szerveznek, valamint ruhamosási és autómosási szolgáltatást is biztosítanak.

A legtöbb vendég úgy véli, hogy a szálloda kiváló ár-érték arányt kínál. Karongi egyik legjobb költséghatékony lehetőségének tartják. A bútorok elhasználódottságára és az étterem lassú kiszolgálására vonatkozó néhány észrevétel ellenére a szállás árának általános értékelése magas marad.