Townhouse17 Townhouse17 Boutique Bed & Breakfast

Saját parkoló nem áll rendelkezésre, azonban a vendégek megjegyzik, hogy a szálloda közelében számos ingyenes parkolóhely található. Ugyanakkor néhány látogató figyelmeztet, hogy Victoria utcái nagyon zsúfoltak lehetnek, így a parkolóhely keresése türelmet igényelhet.

A személyzetet hihetetlenül barátságosnak, kedvesnek és professzionálisnak írják le; sok vendég egyenesen „legendásnak” nevezte a munkatársakat, és a legmagasabb értékelést adta nekik. Külön kiemelik Danielát a vendégszeretetéért és segítségnyújtásáért. A recepció a földszinti kávézóban található. A személyzet nagyon rugalmas: például korai bejelentkezést biztosítanak, vagy segítenek töltőkkel és helyi ajánlásokkal.

A reggelit à la carte rendszerben szolgálják fel a földszinten található Bistro Chapeau étteremben. A vendégek elragadtatva nyilatkoznak a menü választékáról, különösen dicsérik a Benedict-tojást, a tejeskávét, a friss leveket és a péksüteményeket (gyakran 6 darab mini süteményt szolgálnak fel). A felszolgálás közvetlenül az asztaloknál történik. Az étlapon vegán és gluténmentes opciók is szerepelnek. Mindazonáltal az egyik vendég kritizálta az alapanyagok minőségét, mivel azokat az észak-európai standardokhoz képest nem találta elég frissnek.

A szálloda területén működik a Bistro Chapeau és a Cup Cake cukrászda. A konyha változatos ételeket kínál, beleértve a vegetáriánus és vegán fogásokat is. A vendégek kiemelik az ízletes ételeket és a méltányos árakat, a szálloda vendégei pedig 10% kedvezményt kapnak az étteremben történő ebédre és vacsorára.

A szobákban palackozott víz, valamint tea és kávé áll rendelkezésre. Néhány vendég kellemes figyelmességként említette a kávékészlet napi feltöltését.

A hangszigetelést igen magasra értékelik. A forgalmas út közelsége és az utcai felújítási munkálatok ellenére a szobákban a jó minőségű műanyag (PVC) ablakoknak köszönhetően teljes csend uralkodik.

A szobák bútorzata és berendezése modern, újszerű és tiszta, sokan elegánsnak írják le a designt. A legtöbb vendég nagyon kényelmesnek találja az ágyakat, bár egy látogató megjegyezte, hogy a matrac nem volt elég kemény. Néhány szobában a hely korlátozott, ami nagy bőröndök esetén kényelmetlen lehet.

Számos szoba rendelkezik kis erkéllyel, ahonnan lenyűgöző kilátás nyílik a Citadellára és a városra. Néhány szobából a fákra vagy a buszpályaudvarra nyílik kilátás. Az erkély nélküli szobákban a tér kissé korlátozottabbnak hat.

A szobákat kifogástalanul tisztának és gondozottnak írják le. Ugyanakkor az egyik vendég rendkívül elégedetlen volt a szomszédos előkert állapotával, koszosnak és elhanyagoltnak nevezve azt, olyannyira, hogy saját maga takarította fel azt a területet.

A szobákban légkondicionáló berendezések találhatók, amelyek kifogástalanul működnek, és lehetővé teszik a hőség kényelmes elviselését. A hőmérséklet egyénileg szabályozható.

A szobákban minden megtalálható, ami szükséges: televízió, papucs, tisztálkodási szerek (szappan, sampon), törölközők, állótükör és teafőző készlet. Emellett a falakba beépített USB-csatlakozók is találhatók az eszközök töltéséhez, így nincs szükség adapterekre.

A szálloda tetőteraszán egy kis merülőmedence (plunge pool) és egy városra néző terasz található. A vélemények megoszlanak róla: egyes vendégek kiváló helynek tartják a pihenésre és a hűsölésre, míg mások „túlértékelt kádnak” nevezik, és panaszzkodnak a medence melletti klímaberendezések külső egységeinek zajára és szagára.

A szálloda figyelmet fordít a különleges alkalmakra: például egy évfordulót ünneplő pár számára az ágyat virágszirmokkal díszítették fel.