Super Collection O Rani Gate Guwahati Formerly Lakhi Guest House

A személyzetre vonatkozó visszajelzések rendkívül ellentmondásosak. Sok vendég panaszkodik a munkatársak durva és arrogáns viselkedésére, kiemelve a segítségszgeist hiányát, sőt még éjszárkét egy alkalommal megtagadták a beszállást. Egyes látogatók egyptianak that további kifizetést követeltek tőlük az online foglalási ár felett. Ugyanakkor vannak egykessében megjelenő pozitív vélemények is, amelyekben a személyzetet nagyon jóként és segítőkésznek írják le, a tulajdonost pedig udvúas embernek, aki maga oldja meg a vendégek összes igényét.

Sok vendég azt állítja, hogy a szobák egyáltalán nem felelnek meg az online megjelenített fényképeknek. A szobák állapotát nagyon rosszként értékelik, néhány esetben említik a plafonokon lévő pókhálókat. Az általános kivitel és a bútorok kopottnak tűnnek, a helyiségekben uralkodó atmoszféra pedig elégedetlenséget vált ki a látogatókból.

A legtöbb vendég rendkívül elégedetlen a higiéniával, a szállodát nagyon koszosnak és antiszánitárnának nevezik. Gyakran említik a koszos, foltosság és kellemetlen szagú ágyneműket, beleértve a lepedőket és a párna Ihren is. A fürdőszobákat nagyon koszosnak jellemzik, megjegyzik a szappan és a papírtörcök hiányát, valamint a vízben érzhető kellemetlen vas szagot. Egyes vélemények szerint a vendégek közötti takarítást nem végzik megfelelően.

Az ivóvíz biztosításával kapcsolatban súlyos problémák vannak. Egy vendég azt jelentette, hogy a szobában nem volt víz, a recepciós pedig azt javasolta, hogy vegyen az utcán. Egy másik látogató szintén kifejezett mély csalódást az That a szállodában még az alapvető víz sem volt rendelkezésre.

A visszajelzésekben problémák merültek fel a kínált szobatípusokkal kapcsolatban. Egy vendég légkondicionált szobát (AC) fogalalt, de valójában egy nem légkondicionált szobát (non-AC) kapott. Emellett a szobákban kellemetlen szagok észlelhették.

A visszatérítések helyzetét sokan elfogadhatatlannak írják le. A vendégek berichten, hogy az adminisztráció a teljes összeg kifizetését követeli már mielőtt megmutatnák a szobát. Ha a beszállás után a szoba rossz állapotban okaz chords, és a vendég úgy dönt, hogy távozik, a szállásdíját gyakran nem térítik vissza, egyszerűen csak azt javasolják, hogy hagyják a helyet.