River Side Hotel

A vendégek véleménye megoszlik a személyzetről. Néhányan nagyon barátságosnak írják le a recepció és a spa részleg munkatársait, és kiválónak értékelik a kiszolgálást. Mások viszont panaszkodnak a nem megfelelő éttermi szolgáltatásra, ahol a felszolgálók akár a vizet is kiboríthatják bocsánatkérés nélkül. Emellett panaszok érkeztek a személyzet hozzá nem értésére is a műszaki problémák elhárítása terén, például amikor a meleg víz megjavítására tett ígéreteket napokig nem teljesítették.

A szálloda reggelijét általában pozitívan értékelik: a vendégek kiemelik a változatos ételeket, beleértve a kásákat, tojásokat, virsliket, sajtokat, vajat, gyümölcsöket és desszerteket. Az ételeket frissnek és ízletesnek írják le, és sokak szerint senki sem marad éhes. Mindazonáltal előfordulnak elszigetelt vélemények is, amelyek szerint a reggeli néha hagy kívánnivalót maga után, az ételkiszolgálás pedig gyenge színvonalú lehet.

A szálloda saját étteremmel rendelkezik, ahol ízletesen főznek, és sok vendég nagyra értékeli az ár-érték arányt. Ugyanakkor merőben negatív tapasztalatokról is beszámoltak: az egyik látogató a minőség jelentős romlására, a túlárazáshoz képest kis adagokra hívta fel a figyelmet. Különösen a kenyér árát érte kritika (12 manat néhány apró zsemléért), amit Azerbajdzsánban elfogadhatatlannak neveztek.

A takarítással kapcsolatos vélemények ellentmondásosak. Egyes vendégek elégedettek a szobák tisztaságával és a takarítás pontosságával. Mások viszont gyenge minőségű takarításról számolnak be: a törölközőket és az ágyneműt nem cserélik ki, csupán visszahajtogatják a helyükre. Egy rendkívül kellemetlen eset is előfordult, amikor a bejelentkezés után óvszert találtak a szobában, bár a vezetőség gyorsan megoldotta a helyzetet egy másik szoba biztosításával és egy gyümölcstállal.

Az értékelésekben komoly műszaki hiányosságokat említenek. Az egyik esetben négyből két napig nem volt meleg víz. Egy vendég azt is megjegyezte, hogy a szobákban egyáltalán nincs telefon, így a recepcióval való kapcsolatfelvételhez le kellett menni a földszintre.

A vendégek kikapcsolódását medence és szauna szolgálja, amelyek ingyenesen vehetők igénybe. A területen található egy játszótér is, így a szálloda kiválóan alkalmas gyermekes családok számára. Ezenkívül a szálloda masszázsszolgáltatásokat is kínál, amelyeket a vendégek kifejezetten ajánlanak kipróbálásra.