Intercontinental Luanda Miramar by IHG InterContinental Luanda Miramar by IHG

A szálloda munkatársait rendkívül professzionálisnak, kedvesnek, barátságosnak és figyelmesnek írják le. A becheck-out és a kijelentkezés folyamata zökkenőmentes és hatékony. A vendégek külön kiemelik a recepciós személyzet türelmét, kedvességét és azt a képességüket, hogy a látogatók értékes tagjainak éreztessék magukat a hűségprogramban.

A szálloda változatos és minőségi reggelit kínál svédasztalos formátumban, amelyet sokan fenomenálisnak neveznek. A szállodában elsőosztályú konyhával rendelkező éttermek működnek, köztük a Le Petite Choux kávézó, amely kiváló kávékkal és ebédekkel várja a vendégeket, valamint a 24. emeleten egy vasárnapi brunch, széles étválasztékkal és gyönyörű kilátással. Által speaking az ételeket nagyon magasra értékelik, különösen a desszerteket és a vacsorákat, bár egyes vendégek megjegyezték, hogy a brunch ideje alatt a személyzet hiánya miatt lassú volt a kiszolgálás.

A szobákban hűtő áll rendelkezésre, valamint ingyenes vizet és kávét biztosítanak. Szintén működik egy hatékony szobaszerviz, amelyet a vendégek professzionálisnak és minőséginek írnak le.

A csenddel kapcsolatban megoszlanak a vélemények: egyes vendégek a légkört békésnek és pihentetőnek írják le, míg mások a rossz hangszigetelésre panaszkodnak. Külön említésre layak, hogy a 24. emeleten tartott bulik zajja olyan erős volt, hogy hajnali három óráig lehetetlen volt aludni.

A szobák tágasak, világosak és modernek, minőségi kivitellel. Az ágyakat nagyon kényelmesnek és megfelelő keménységgel rendelkezőnek írják le. Azonban egy vendég megjegyezte, hogy a fürdőszoba padlója a csemnék között koszos volt, és a kádnál hiányzott a zuhanycső.

A szobákból kellemes kilátás nyílik a városra, az öbölre és a tengerre. Számos vendég megjegyezte, hogy az ablakból látott panoráma a tartózkodásuk egyik legnagyobb előnye volt.

A tisztaság általános szintjét nagyon magasra értékelik, egyes visszajelzésekben akár 10 pontosra is. A vendégek kiemelik a szobák, a lobby és a közös területek kifogástalan tisztaságát. A takarító személyzetet rendkívül professzionálisnak és barátságosnak jellemzik.

A légkondicionálás vegyes érzéseket kelt. Egyes vendégek szerint kiváló, míg mások panaszkodnak arra, hogy nem lehet szabályozni a hőmérsékletet vagy kikapcsolni a készüléket, ami miatt a helyiség túl hideg lesz, a ventilátor zaja pedig túl erős.

A szállodában liftel lehet közlekedni, beleértve a lobbyban található látványos üvegliftet, amely a 24. emeletre szállít. Néhány vendég azonban észrevette, hogy a felsőbb emeteken a liftek lassúak lehetnek.

A 4. emeleten egy nyitott, melegvízes medence található kiváló zenével, amelyet jó állapotban tartanak. A medencénél a Peri Peri bár működik barátságos személyzettel. Emellett a szállodában egy felszerelt edzőterem is található, figyelmes edzőkkel.

A szálloda alkalmas családi nyaraláshoz: a Le Petite Choux kávézóban vannak tekerszőtélasztalok, ami kényelmes a csecsemőkkel érkező szülők számára. A vasárnapi ebédek során a gyermekek számára játékter biztosított, így elégedettek a látogatással.

A szálloda szolgáltatásait elsőosztályúnak és az ötcsillagos szintnek megfelelőnek értékelik. A vendégek többször említik konkrét munkatársakat (például Antonio Fernandes, Antonica, Raul Contreiras) kivételes vendégszeretetük, professzionalizmusuk és a látogatók iránti őszinte gondoskodásuk miatt. A személyzet gyorsan reagál a kérésekre, beleértve a ruhák sürgős tisztítását üzleti találkozók előtt.